Políticadeprivacidade

A F2 Representação (F2 TRANSPORTES LTDA, CNPJ 33.478.425/0001-60), com sede em Rua Agronômica, 306 — Guanabara, Joinville/SC — CEP 89207-415, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve o que coletamos, para que usamos e como você pode exercer os seus direitos.

O que você informa nos formulários

Ao pedir uma cotação ou proposta, enviar uma mensagem ou pedir que a gente ligue, coletamos apenas o que você digita: nome, empresa e CNPJ (quando informados), telefone/WhatsApp, e-mail, cidade/UF, o produto e a configuração de interesse (eixos, suspensão, opcionais, cavalo que vai tracionar, tipo de carga, prazo e forma de pagamento) e a mensagem.

Medição de primeira parte (estatísticas anônimas)

O site tem uma medição própria, de primeira parte: registramos, de forma agregada e sem identificar a pessoa, as páginas vistas, a origem da visita (site de referência e parâmetros de campanha), o tipo de dispositivo, navegador e tamanho da tela, e interações como cliques em botões de WhatsApp, reprodução de vídeos, uso de filtros e visualização da galeria. Essa medição não usa cookie: um identificador aleatório de sessão expira ao fechar a aba e não é associado ao seu nome. É o que alimenta o painel de métricas da F2.

Também guardamos no seu navegador o primeiro acesso da visita (página de entrada e campanha de origem) para saber por onde você chegou quando enviar um formulário.

• Responder aos pedidos de cotação e proposta e aos contatos comerciais, inclusive encaminhando a configuração pedida à fábrica;
• Ligar ou escrever de volta pelo canal que você escolheu;
• Medir o uso do site, corrigir problemas e melhorar a navegação;
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

Tratamos dados pessoais com fundamento nas bases previstas na LGPD:

• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V): para responder a pedidos de cotação e proposta e avançar na negociação;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para a medição de primeira parte, a melhoria do site e a prevenção de envios automatizados, sempre respeitando as suas expectativas razoáveis;
• Consentimento (art. 7º, I): para as ferramentas de medição de terceiros descritas na seção de cookies, quando ativas;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir a guarda de determinadas informações.

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para atender ao seu pedido ou por obrigação legal:

• Fábrica representada, para montar e confirmar a cotação que você pediu;
• Provedores de tecnologia que hospedam o site e o painel de gestão de contatos, atuando sob nossas instruções;
• Meta (WhatsApp), quando você escolhe iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp — a partir daí valem as regras daquela plataforma;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

O site funciona com o mínimo: a preferência de tema claro/escuro e a sua escolha sobre cookies ficam guardadas no seu navegador. A medição de primeira parte descrita acima não usa cookie e não identifica a pessoa.

Ferramentas de medição de terceiros (como Google Analytics, Google Tag Manager ou Microsoft Clarity), quando ativas, só são carregadas com o seu consentimento. Na primeira visita o site pergunta; sem resposta, nada além do essencial é gravado. Você pode mudar a escolha a qualquer momento: alterar minha escolha de cookies.

Mantemos os dados dos formulários enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você peça a exclusão, respeitados os prazos legais de guarda. As estatísticas de navegação ficam apenas de forma agregada.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações: conexão criptografada (HTTPS), acesso ao painel restrito a pessoas autorizadas, registro das ações feitas no painel e bloqueio de envios suspeitos nos formulários.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento para as ferramentas de medição.

Respondemos aos pedidos em até 15 dias e podemos pedir a confirmação da sua identidade para proteger as suas informações.

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados, escreva para simone@f2transportes.com.br ou ligue para (47) 99942-0904. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Vigente desde 5 de novembro de 2026